O NAMA

Udruženje za zaštitu potrošača „DON“ svoje aktivnosti na polju zaštite potrošača započelo je 2008.godine uz podršku Ministarstva trgovine i turizma Republike Srpske. Udruženje ima za cilj informisanje, predstavljanje i zaštitu potrošača u odnosima sa trgovcima i pružaocima ekonomskih usluga.

Našim potrošačima nastojimo pružiti informacije i usluge koje mogu da zadovolje njihove potrebe (kako napisati reklamaciju, koji su rokovi za ostvarivanje potrošačkih prava, postoje li kaznene odredbe i dr.) Takođe, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj, potrošače štitimo i kroz rad u Komisijama za rješavanje reklamacija potrošača kao i radom u Savjetodavnom tijelu za zaštitu potrošača u lokalnim zajednicama.